GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI
Nakş Aksesuar (“Nakş”) olarak, www.naksaksesuar.com internet sitesini ziyaret eden ve alışveriş yapan kullanıcıların gizliliğine ve bilgilerinin güvenliğine önem veriyoruz.
Bu politika; internet sitesinin kullanılması, üyelik oluşturulması, sipariş verilmesi ve bizimle iletişime geçilmesi sırasında elde edilen bilgilerin korunmasına ilişkin genel esasları açıklamaktadır.
1. Toplanan Bilgiler
İnternet sitemiz üzerinden işlem yapılması hâlinde aşağıdaki bilgiler toplanabilir:
Ad ve soyadı,
Telefon numarası ve e-posta adresi,
Teslimat ve fatura adresi,
Sipariş, teslimat, iade ve müşteri hizmetleri bilgileri,
IP adresi ve internet sitesi kullanım bilgileri,
Talep, öneri ve şikâyet kayıtları.
Toplanan bilgiler; siparişlerin hazırlanması ve teslim edilmesi, üyelik işlemlerinin yürütülmesi, müşteri taleplerinin cevaplandırılması, ödeme ve iade işlemlerinin gerçekleştirilmesi, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve internet sitesinin güvenliğinin sağlanması amacıyla kullanılır.
2. Bilgilerin Gizliliği
Kullanıcılara ait bilgiler, ilgili mevzuatta öngörülen durumlar ve hizmetin yürütülmesi için gerekli paylaşımlar dışında yetkisiz kişilerle paylaşılmaz.
Bilgiler yalnızca sipariş ve hizmet süreçlerinin yürütülmesi amacıyla; e-ticaret altyapısı sağlayıcısı, banka ve ödeme kuruluşları, kargo şirketleri, muhasebe ve e-fatura hizmeti sağlayıcıları ile kanunen yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılabilir.
Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı açıklamalar internet sitemizde bulunan KVKK Aydınlatma Metni içerisinde yer almaktadır.
3. Ödeme Güvenliği
İnternet sitesi üzerinden gerçekleştirilen ödemeler, yetkili banka veya ödeme kuruluşlarının güvenli ödeme altyapıları aracılığıyla alınır.
Ödeme sırasında girilen kart bilgileri, ödeme işleminin gerçekleştirilmesi amacıyla ilgili banka veya ödeme kuruluşu tarafından işlenir. Nakş, ödeme kartı bilgilerinin tamamını doğrudan saklamaz.
Kullanıcıların ödeme işlemleri sırasında tarayıcı adres çubuğunda doğru internet sitesi adresinin bulunduğunu kontrol etmeleri ve kart bilgilerini üçüncü kişilerle paylaşmamaları önerilir.
4. Bilgi Güvenliği
Kişisel verilerin;
Hukuka aykırı olarak işlenmesini ve erişilmesini önlemek,
Güvenli şekilde saklanmasını sağlamak,
Yetkisiz erişim, değişiklik, kayıp veya kötüye kullanım risklerini azaltmak
amacıyla uygun teknik ve idari güvenlik önlemleri alınır.
Bununla birlikte internet üzerinden gerçekleştirilen hiçbir veri aktarımının tamamen risksiz olduğu garanti edilemez. Bir güvenlik sorunu fark edilmesi hâlinde gerekli incelemeler yapılır ve ilgili mevzuat kapsamında gereken işlemler uygulanır.
5. Üyelik ve Şifre Güvenliği
Üyelik hesabına ait şifrenin gizliliğinin korunması kullanıcının sorumluluğundadır. Kullanıcılar şifrelerini üçüncü kişilerle paylaşmamalı ve kolay tahmin edilebilecek şifreler kullanmamalıdır.
Hesapta izinsiz bir işlem veya güvenlik sorunu fark edilmesi hâlinde Nakş ile gecikmeden iletişime geçilmelidir.
6. Çerezler
İnternet sitesinin düzgün çalışması, kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi ve site kullanımının analiz edilmesi amacıyla çerezlerden yararlanılabilir.
Kullanılan çerezlere ve çerez tercihlerinin yönetilmesine ilişkin ayrıntılı bilgiler internet sitesinde bulunan Çerez Politikası içerisinde açıklanmaktadır.
7. Ticari Elektronik İletiler
Üyelik oluşturulması veya alışveriş yapılması, reklam ve pazarlama amaçlı ticari elektronik ileti gönderilmesine otomatik olarak izin verildiği anlamına gelmez.
Kampanya, indirim ve ürün duyuruları yalnızca gerekli onayın ayrıca verilmesi hâlinde gönderilir. Kullanıcı, verdiği ileti onayını dilediği zaman geri alabilir.
8. Üçüncü Taraf Bağlantıları
İnternet sitesinde üçüncü kişilere ait internet sitelerine veya hizmetlere yönlendiren bağlantılar bulunabilir. Bu sitelerin gizlilik ve güvenlik uygulamalarından Nakş sorumlu değildir. Kullanıcıların yönlendirildikleri sitelerin kendi politikalarını incelemeleri önerilir.
9. Politikanın Güncellenmesi
Bu Gizlilik ve Güvenlik Politikası; mevzuat, hizmetler veya internet sitesi altyapısında meydana gelebilecek değişikliklere bağlı olarak güncellenebilir.
Güncel politika internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.
10. İletişim
Gizlilik ve güvenlik uygulamalarımızla ilgili soru ve taleplerinizi aşağıdaki e-posta adresi üzerinden iletebilirsiniz:
E-posta: [email protected]
İnternet sitesi: https://www.naksaksesuar.com
Son güncelleme tarihi: 11 Eylül 2026