KVKK AYDINLATMA METNİ
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Nakş Aksesuar (“Nakş”) tarafından aşağıda açıklanan şekilde işlenmektedir.
İnternet sitesi: https://www.naksaksesuar.com
E-posta: [email protected]
2. İşlenen Kişisel Veriler
İnternet sitemizi ziyaret etmeniz, üyelik oluşturmanız, sipariş vermeniz veya bizimle iletişime geçmeniz hâlinde aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:
Ad ve soyadı gibi kimlik bilgileri,
Telefon numarası, e-posta, teslimat ve fatura adresi gibi iletişim bilgileri,
Sipariş, ürün, ödeme, teslimat, iade ve müşteri hizmetleri bilgileri,
Fatura ve ödeme işlemine ilişkin finansal bilgiler,
IP adresi, oturum, giriş ve internet sitesi kullanım bilgileri gibi işlem güvenliği verileri,
Talep, şikâyet ve iletişim kayıtları,
Ticari elektronik ileti onayı vermeniz hâlinde pazarlama ve iletişim tercihleri.
Nakş, ödeme kartı bilgilerinin tamamını saklamaz. Ödeme işlemleri, yetkili banka veya ödeme kuruluşlarının güvenli sistemleri üzerinden gerçekleştirilir.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
Üyelik hesabının oluşturulması ve yönetilmesi,
Siparişlerin alınması, ödemenin gerçekleştirilmesi ve ürünlerin teslim edilmesi,
Fatura düzenlenmesi ve muhasebe işlemlerinin yürütülmesi,
İade, değişim, cayma ve müşteri destek süreçlerinin yürütülmesi,
Talep ve şikâyetlerin cevaplandırılması,
İnternet sitesinin güvenliğinin sağlanması ve kötüye kullanımın önlenmesi,
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
Hukuki uyuşmazlıklarda hakların korunması,
Ayrı bir onay vermeniz hâlinde kampanya, indirim ve ürün duyurularının gönderilmesi.
Üyelik oluşturmanız veya alışveriş yapmanız, reklam ve pazarlama amaçlı ticari elektronik ileti gönderilmesine otomatik olarak izin verdiğiniz anlamına gelmez.
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz; internet sitesi, üyelik ve sipariş formları, ödeme işlemleri, iletişim kanalları, çerezler ve elektronik sistemler aracılığıyla otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle toplanmaktadır.
Kişisel verileriniz KVKK’nın 5. maddesinde belirtilen;
Bir sözleşmenin kurulması veya yerine getirilmesi için gerekli olması,
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi,
Bir hakkın kurulması, kullanılması veya korunması için gerekli olması,
Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla Nakş’ın meşru menfaatleri için gerekli olması
hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
Açık rıza gereken işlemlerde kişisel verileriniz yalnızca ayrıca vereceğiniz açık rızaya dayanılarak işlenir.
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlarla sınırlı olmak üzere;
ikas gibi e-ticaret altyapısı ve teknik hizmet sağlayıcılarına,
Bankalara ve ödeme kuruluşlarına,
Kargo ve lojistik şirketlerine,
Muhasebe, e-fatura ve mali müşavirlik hizmeti sağlayıcılarına,
Bilişim, barındırma ve güvenlik hizmeti sağlayıcılarına,
Hukuk, denetim ve danışmanlık hizmeti alınan kişilere,
Kanunen yetkili kamu kurumları ve adli mercilere
aktarılabilir.
Kişisel verilerin yurt dışına aktarılmasını gerektiren bir hizmet kullanılması hâlinde aktarım, KVKK’nın 9. maddesindeki şartlara ve uygun güvencelere uygun olarak gerçekleştirilir.
6. Kişisel Verilerin Saklanması
Kişisel verileriniz, işlenme amaçları için gerekli süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri kapsamında muhafaza edilir.
Saklama süresinin sona ermesi veya verinin işlenmesini gerektiren sebebin ortadan kalkması hâlinde kişisel veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında;
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme,
Kanundaki şartların oluşması hâlinde verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı kişilere bildirilmesini isteme,
Otomatik sistemlerle yapılan analiz sonucunda aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kanuna aykırı veri işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
8. Başvuru ve İletişim
KVKK kapsamındaki taleplerinizi, kimliğinizi ve talebinizi açıklayan bir başvuruyla [email protected] adresine iletebilirsiniz.
Elektronik posta yoluyla yapılacak başvuruların, mümkünse daha önce Nakş’a bildirdiğiniz ve sistemlerimizde kayıtlı bulunan e-posta adresiniz üzerinden gönderilmesi gerekmektedir. Başvurunun güvenli şekilde sonuçlandırılabilmesi için gerekli hâllerde kimlik doğrulayıcı ek bilgi talep edilebilir.
Başvurular, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen ücretler uygulanabilir.
Son güncelleme tarihi: 11 Eylül 2026